Josep Lluís Vidal 10 Agost, 2019
L’Ajuntament de Mataró ha anunciat la seva participació en el projecte Gavius d’intel·ligència artificial que lidera l’Ajuntament de Gavà (Baix Llobregat). El projecte, que forma part del programa Urban Innovative Actions (UIA), ha estat un dels 20 seleccionats d’entre 175 que s’han presentat procedents de 23 estats de la Unió Europea.
Gavius és un assistent virtual que ha de servir per comunicar als ciutadans els ajuts socials que els pertoquen i automatitzar el procés de sol·licitud i cobrament. Les institucions seleccionades per participar en el programa -entre elles l’Ajuntament de Mataró- tindran l’oportunitat d’experimentar solucions que hauran d’afrontar els reptes relacionats amb la transició digital, l’ús sostenible de solucions basades en la terra i la natura, la pobresa urbana i la seguretat urbana.
Projecte Gavius
L’eina està basada en un sistema d’intel·ligència artificial que aprèn constantment a mesura que es va utilitzant. Ha de permetre automatitzar procesos i la identificació de l’usuari es farà a través de reconeixement facial o biomètric. També es dissenyarà un assistent per als treballadors dels serveis socials i d’atenció ciutadana perquè puguin informar dels ajuts als que pot optar cada persona i procedir al seu pagament de manera automàtica.
L’assistent està pensat inicialment per aplicar-se a l’àmbit dels serveis socials però es podria fer extensiu a altres àrees per tal de millorar la relació entre ciutadania i administracions públiques. També es persegueix que les dades que s’utilitzin serveixin per planificar de forma més efectiva les partides pressupostàries destinades a cada finalitat.
Gavius requereix una inversió de 5,3 milions d’euros, dels quals el programa UIA finançarà el 80%. El projecte s’ha treballat amb representants dels sectors empresarial, administració, ciutadania i recerca.